Como apresentar dados de forma clara e convencer com BI

Storytelling com dados para transformar relatórios em decisões

Você já se deparou com um dashboard cheio de números e gráficos… e mesmo assim ficou sem saber o que fazer com aquela informação?
Ter dados não significa tomar boas decisões. O segredo está em como eles são apresentados.

É aí que entra o storytelling com dados — a capacidade de contar uma história clara e convincente usando informações reais, de forma que todos entendam e ajam a partir dela.

Neste artigo, você vai entender como aplicar o storytelling no Business Intelligence (BI) e transformar relatórios em decisões práticas.

O que é storytelling com dados?

Storytelling com dados é a técnica de estruturar a apresentação de informações de forma lógica e envolvente, conectando números a um contexto que faça sentido para quem vai decidir.

No BI, isso significa ir além de exibir indicadores. É mostrar o que eles significam, por que importam e qual ação deve ser tomada.

Por que storytelling é essencial no BI

Sem narrativa, um dashboard é só um conjunto de gráficos.
Com storytelling, ele se transforma em uma ferramenta de decisão que:

• Comunica problemas e oportunidades rapidamente;

• Engaja equipes não técnicas;

• Evita interpretações erradas;

• Dá clareza sobre próximos passos.

Em pequenas e médias empresas — e também em consultorias — isso significa menos reuniões confusas e mais decisões assertivas.

Técnicas práticas para aplicar storytelling nos dashboards

1. Defina o objetivo da narrativa

Antes de montar o dashboard, responda: “O que quero que a pessoa entenda ou faça depois de ver isso?”

2. Escolha os indicadores certos (KPIs)

Use apenas métricas que realmente impactam o objetivo. Evite excesso de informação.

3. Organize o fluxo de leitura (Leitura em Z)

A maioria das pessoas lê dashboards seguindo o padrão em Z: do canto superior esquerdo, para a direita, depois descendo e indo novamente para a esquerda.
Organize suas informações mais importantes dentro desse fluxo.

4. Use o tipo certo de visualização

Gráficos de barras para comparações, linhas para evolução no tempo, indicadores de destaque para valores-chave.

5. Dê contexto aos números

Compare com metas, histórico ou benchmarks para que o dado tenha significado.

6. Conecte dados a ações possíveis

Ao final da apresentação, destaque qual decisão precisa ser tomada com base nas informações.

Erros comuns ao apresentar dados

• Excesso de métricas irrelevantes;

• Falta de clareza visual;

• Não indicar qual ação deve ser tomada;

• Usar termos técnicos que o público não entende;

• Apresentar dados sem contexto.

Um exemplo prático

Imagine que sua empresa queira melhorar a taxa de conversão de vendas.
No storytelling do BI, o dashboard não mostraria apenas o número atual, mas:

• Compararia com a meta;

• Indicaria a evolução ao longo dos meses;

• Destacaria a causa principal da queda;

• Sugeriria o foco da próxima ação comercial.

Assim, o dado deixa de ser um número isolado e passa a ser um guia de decisão.

Como a KOBI aplica storytelling no BI

Na KOBI, cada projeto de BI é desenvolvido com foco na tomada de decisão, e não apenas na exibição de dados.
Usamos técnicas de storytelling, leitura em Z e visualização estratégica para que cada indicador tenha um propósito claro — e para que as equipes, sejam de PME ou consultoria, possam agir com segurança.

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Entre em contato com a KOBI e veja como aplicamos storytelling no BI de forma prática e personalizada.